网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销不是网上销售：销售是营销到一定阶段的产物，销售是结果，营销是过程；网络营销的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外广告、宣传单亦可。禹含网络认为网络营销不仅限于网上：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广。这可以理解为关于网络营销自身的营销，就像关于广告的广告一样。
网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
(1)网络营销可以创造直接的效益
网络营销是一种新型的市场营销理念，是互联网时代的产物，依托于互联网媒介达到直接将业务与产品信息告知有需求的用户；而且可以依据网络的特有的技术优势与平台优势，可以实现宣传信息的精确投放；在正确的策划于实施的情况下，任何一种网络营销手段都能为您带来直接的业务与效益。
(2)拓展销售与业务渠道
一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。同时，充分利用各种网络手段和平台实现点对点的营销宣传，达到业务渠道的顺畅最终实现销售过程。
(3)建立更加良好的顾客服务与顾客关系
联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。
(4)自身品牌与影响力的升华
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
第一步：首先确定目标人群
首先要对自己企业产品或服务有个很清晰的认识，目标客户群的确定将直接或间接影响到营销策划全程，企业的核心业务是什么？目标人群是哪些人？他们在哪里？他们有什么特征？他们有什么消费习惯？也就是首先要定位清晰、明确，如果定位模糊，不集中，就很难制订出适合的、有针对性的推广计划。以后的工作就算做得再好，方向错了，永远没有效果。那么，该如何定位目标人群呢？
“四步”即目标客户群定位的四个步骤：
首先，要在地理上确定展开销售的区域；
其次，要确定预想的客户群的人文特点；
再次，要描述客户群的内在心理特点；
最后，要描述客户的外在行为特征。
“五层次”即是在细分出来的市场中，确定市场开发顺序的五个层次：
其实在一个产品的不同时期，其目标客户群是不一样的，面对新产品最初思考时要从“用得上→买得起→信得过→看得中→急着用”五个层次入手考虑。通常每增加一个条件，客户群的规模和数量会减少一些。换句话说，在目标客户群定位时要把所有的客户摆动成金字塔，最上层的客户（即满足用得上、买得起、信得过、看得中、急着用五大条件）是最好开发的，最低的客户（即满足用的上条件）是最不好开发的，在操作中要从易到难，一步一步地把销售引向深入，一步步把市场规模做大。
第二步：确定推广媒介
这个介质就是推广时依托的产品（或产品的某项功能），而这个产品（或功能）应符合用户需求。在网络推广中，成败的关键很大程度上取决于介质的好坏。所以推广介质是否合适非常重要。那如何找出最好的推广介质呢？
首先，根据用户需求找介质。
在产品不确定的情况下，可以用此方法。先把用户需求逐条列出来，然后根据重要程度列出优先级，选出用户最急需的几条，然后以此来调整产品，确定介质。
其次，根据现有产品找介质。
在产品目标客户确定的情况下，可以用此方法。先把产品特性了解透，逐一列出产品的各项优势。之后结合目标用户人群的具体需求，逐条进行对比分析，最后找出产品中，最吸引目标用户的部分，对其进行包装、推广。
第三步：确定推广渠道
确定了目标人群、推广介质之后，接下来就要考虑到哪儿推广，用什么方式推广。在这之前，先要分析用户上网习惯，至少要弄清楚三个问题:
首先，目标人群上网主要是想获取什么信息？
其次，目标人群有哪些方式获取信息？
最后，目标人群在具体场所聚集？
第四步：敲定推广方案
其实在经过前面三步以后，初步网络营销推广方案已经初现雏形了，然后结合企业的人力、各种资源，再根据具体任务指标，比如IP、PV、用户、ALEXA排名、销售额、品牌知名度等各种指标进行细化，形成方案。长沙企业网络营销策划人员在制定企业网络营销方案及执行时，要注意一些事项：
第一，推广应切实可行
推广方案应该具有可执行性，不能超出企业自身人力、资源等所能承受的范围。
第二，各项任务细化指标应合理
第三，执行过程中适当调整
计划没有变化快，往往我们在制订计划时，感觉一切都是非常完美，但是在具体执行时，却事与愿违。所谓实践出真知，往往最有效的方法也是从实践中得来的，所以大家在开始执行后，要根据实际情况不停的优化、调整，这样才能将效果达到最大。
第四，把一种方法做到极致。
其实有些朋友的推广方法用的一点问题没用，理念很对，之所以没有效果就是因为执行的不够，没有彻底。方法不在多，在于精，在于合适，哪怕只有一种方法，但是如果能研究透，把这种方法用到极致，那也会取得非常好的效果。
